ARTIKEL 1 – DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
1.1
Klant: iedere partij die een overeenkomst aangaat met Van Dalfsen Media ten aanzien van de in deze algemene voorwaarden genoemde diensten en producten;
1.2
Voorwaarden: deze algemene voorwaarden die integraal onderdeel uitmaken van elke overeenkomst tussen Van Dalfsen Media en een klant;
1.3
Diensten: de door Van Dalfsen Media aan klanten te leveren diensten via de technische infrastructuur van Van Dalfsen Media, bestaande uit (1) het verlenen van toegang tot het Internet, (2) de mogelijkheid e-mail te ontvangen en te verzenden via een E-mailadres, (3) Webhosting, (4) Software-ontwikkeling en (5) Domeinnaamregistratie;
1.4
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Van Dalfsen Media en een klant op grond waarvan door Van Dalfsen Media diensten ten behoeve van de klant worden verricht of producten aan de klant worden geleverd;
1.5
Aanmelding: het schriftelijk dan wel online op de website van Van Dalfsen Media invullen van een aanvraag- dan wel opdrachtformulier en daarmee tevens het accepteren van deze Voorwaarden;
1.6
Aanvaarding: de acceptatie van de (aanmelding van de) klant door Van Dalfsen Media;
1.7
Webhosting: het door Van Dalfsen Media aan haar klanten bieden van ruimte voor een website op de servers van Van Dalfsen Media, de eigen servers van de klant met de daarbij behorende toegang tot het Internet en het leveren van periodieke diensten, alles in de ruimste zin des woords;
1.8
Softwareontwikkeling: het voor klanten ontwikkelen van een set commando’s die als geheel kunnen worden aangemerkt als computerprogrammatuur alsmede het verrichten van alle bijkomende activiteiten, alles in de ruimste zin des woords;
1.9
IP-adres: een unieke cijfercode, uitgegeven door Van Dalfsen Media aan de klant.
Dit adres blijft eigendom van Van Dalfsen Media.
1.10
Gebruikersnaam: een unieke code / naam, uitgegeven door Van Dalfsen Media, die samen met het ‘Wachtwoord’ toegang geeft tot de diensten, geleverd door Van Dalfsen Media;
1.11
Wachtwoord: een geheime code bestaande uit cijfers, letters en/of ander leestekens, bij voorkeur een combinatie daarvan, in eerste instantie uitgegeven door Van Dalfsen Media en meestal te wijzigen door de klant, die samen met de Gebruikersnaam toegang geeft tot de Diensten van Van Dalfsen Media;
1.12
Log-in procedure: de procedure voorgeschreven door Van Dalfsen Media teneinde de klant in staat te stellen toegang te verkrijgen tot het systeem en het internet met de door Van Dalfsen Media uitgegeven Gebruikersnaam en Wachtwoord;
1.13
E-mailadres: het bij Van Dalfsen Media geregistreerde unieke elektronische postadres van een klant waarnaar de Gebruikersnaam en het Wachtwoord, alsmede overige berichtgeving worden verzonden en waarmee elektronisch berichten uitgewisseld kunnen worden;
1.14
Schijfruimte: geheugenruimte die Van Dalfsen Media aan een klant ter beschikking stelt bijvoorbeeld ten behoeve van het versturen en ontvangen van e-mail, het aanhouden van een website en overige Van Dalfsen Media diensten;
1.15
Domeinnaam: een unieke naam al dan niet gekoppeld aan een website en geregistreerd op naam van een klant;
1.16
Domeinnaamregistratie: de registratie van een bepaalde naam gevolgd door een extensie in een daartoe te houden register op naam van een klant;
1.17
Fair Use Policy: richtlijn(en) voor het maximale verbruik van dataverkeer, diskruimte en/of belasting van het Internet dan wel het Van Dalfsen Media-netwerk door de klant, nader te bepalen in aanvullende voorwaarden bij diensten waarop dit van toepassing is;
1.18
Gedragsregels: de algemeen aanvaarde gedragsregels op het internet zoals vastgelegd in RFC 1855 (netiquette) (www.nlip.nl) en toekomstige toepassingen ervan.
ARTIKEL 2 – ALGEMEEN
2.1
Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen Van Dalfsen Media en een klant, voor zover door partijen niet uitdrukkelijk van deze voorwaarden schriftelijk is afgeweken.
2.2
De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met de klant, voor de uitvoering waarvan door Van Dalfsen Media derden dienen te worden betrokken.
2.3
Alle door Van Dalfsen Media gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Van Dalfsen Media een aan een aspirant-klant toegezonden overeenkomst of aanvraag/machtigingsformulier volledig ingevuld en ondertekend retour ontvangt, of anderszins in opdracht van de aspirant-klant diensten aan deze ter beschikking heeft gesteld. Na aanvaarding van het aanbod door de klant is onverwijlde herroeping door Van Dalfsen Media mogelijk. Door herroeping komt geen overeenkomst tot stand en is Van Dalfsen Media gehouden al hetgeen Van Dalfsen Media reeds heeft ontvangen aan de klant terug te betalen. Van Dalfsen Media kan een aspirant-klant om haar moverende redenen weigeren.
2.4 De toepasselijkheid van eventuele verkoop-, inkoop, leverings- of andere voorwaarden van een klant wordt door Van Dalfsen Media uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5
Indien een of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Van Dalfsen Media en de klant zullen alsdan overleggen teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zover mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
ARTIKEL 3 - AANBIEDINGEN EN OFFERTES
3.1
Alle aanbiedingen van Van Dalfsen Media zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.
3.2
De door Van Dalfsen Media gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende dertig (30) dagen, tenzij anders aangegeven. Gebruiker is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de koper schriftelijk dan wel elektronisch binnen dertig (30) dagen wordt bevestigd, tenzij anders aangegeven.
3.3
De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes luiden in Euro’s en zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, waaronder eventueel verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3.4
Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Van Dalfsen Media daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Van Dalfsen Media anders aangeeft.
3.5
Een samengestelde prijsopgave verplicht Van Dalfsen Media niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
ARTIKEL 4 – TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
4.1.
Een Overeenkomst tussen Van Dalfsen Media en de klant komt tot stand na Aanmelding door de klant en Aanvaarding/ bevestiging daarvan door Van Dalfsen Media. De bevestiging wordt geacht de overeenkomst juist weer te geven, tenzij binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de bevestiging hiertegen schriftelijk bezwaar wordt gemaakt.
4.2.
Aanmelding door de klant geschiedt door het schriftelijk dan wel online invullen van het daartoe bestemde aanvraag- dan wel opdrachtformulier en het daarmee door de klant accepteren van deze Voorwaarden die met het aanvraag- dan wel opdrachtformulier aan de klant zijn toegezonden dan wel waarnaar online door Van Dalfsen Media wordt verwezen op haar internetsite (www.vandalfsen.net).
4.3.
Van Dalfsen Media heeft evenwel het recht een klant om haar motiverende redenen te weigeren. Omtrent de reden van weigering is Van Dalfsen Media niet gehouden een verklaring te geven.
4.4.
Nadat een Overeenkomst tussen Van Dalfsen Media en de klant tot stand is gekomen stelt Van Dalfsen Media de klant, indien van toepassing, in het bezit van een Wachtwoord en een Gebruikersnaam.
4.5.
De Gebruikersnaam in combinatie met het Wachtwoord gelden als elektronische handtekening dan wel elektronisch identificatiemiddel en elektronische legitimatie van de klant voor de toegang tot de diensten en het kopen van door Van Dalfsen Media aangeboden producten.
4.6. De rechten uit hoofde van een Overeenkomst zijn door de klant niet overdraagbaar aan derden.
ARTIKEL 5 - UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
5.1
Van Dalfsen Media zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap en de door partijen overeengekomen kwalificaties.
5.2
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Van Dalfsen Media het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5.3.
De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Van Dalfsen Media aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Van Dalfsen Media worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Van Dalfsen Media zijn verstrekt, heeft Van Dalfsen Media het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening te brengen.
5.4.
Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Van Dalfsen Media de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en/of betaald, waarbij betaling geldt als acceptatie conform de opdracht van hetgeen is opgeleverd.
5.5.
Indien door Van Dalfsen Media of door Van Dalfsen Media ingeschakelde derden in het kader van de Overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de locatie van de klant of een door de klant aangewezen andere locatie, draagt de klant kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
5.6.
De klant vrijwaart Van Dalfsen Media voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan de klant toerekenbaar is.
ARTIKEL 6 - WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST
6.1
Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst door de klant aanvullingen, aanvullende leveringen dan wel aanpassingen worden gewenst dan kan er, uitsluitend naar het oordeel van Van Dalfsen Media, sprake zijn van meerwerk dat door Van Dalfsen Media op basis van het gebruikelijke tarief aan de klant in rekening zal worden gebracht. Van Dalfsen Media is echter niet verplicht om aan een dergelijk verzoek om meerwerk van de klant te voldoen en kan verlangen dat voor de aanvullingen, aanvullende leveringen dan wel aanpassingen een afzonderlijke overeenkomst wordt gesloten.
6.2.
Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
6.3
Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Van Dalfsen Media zal de klant zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. In het geval als bedoeld in lid 6.1 aanvaardt de klant reeds bij het doen van diens verzoek om meerwerk dat het tijdstip van voltooiing en/of de continuïteit van de werkzaamheden en/of de wederzijdse verantwoordelijkheden kunnen worden beïnvloed.
6.4
Indien de wijziging en/of aanvulling op de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Van Dalfsen Media de klant hierover tevoren inlichten.
6.5.
Indien een vaste prijs is overeengekomen zal Van Dalfsen Media daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst een overschrijding van deze prijs tot gevolg heeft.
6.6.
In afwijking van lid 6.4 zal Van Dalfsen Media geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die uitsluitend aan haar kunnen worden toegerekend.
ARTIKEL 7 – DUUR VAN DE OVEREENKOMST
7.1
De overeenkomst wordt steeds aangegaan voor de in de Overeenkomst bepaalde termijn, bij gebreke waarvan de Overeenkomst geldt als aangegaan voor de duur van een (1) jaar. De Overeenkomst wordt steeds stilzwijgend na afloop van de eerste termijn met eenzelfde termijn verlengd.
7.2.
Is Van Dalfsen Media binnen de looptijd van de Overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de klant Van Dalfsen Media derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
ARTIKEL 8 – PRIJZEN EN TARIEVEN
8.1
De klant is aan Van Dalfsen Media vergoedingen verschuldigd voor de door hem afgenomen diensten en/of gekochte producten volgens daarvoor vastgestelde tarieven en/of prijzen. De tarieven kunnen bestaan uit eenmalig verschuldigde bedragen en/of periodiek verschuldigde bedragen. Alle bedragen worden vermeld in euro’s en zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, waaronder eventueel verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
8.2
Van Dalfsen Media is te allen tijde gerechtigd de hoogte van de vergoedingen en overige kosten te wijzigen. De wijzigingen worden uiterlijk twee (2) maanden voordat zij van kracht worden bekendgemaakt op de webpagina's van Van Dalfsen Media en verder ook schriftelijk aan de klant. De klant die zich niet kan verenigen met deze wijzigingen is bevoegd tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijziging, de overeenkomst per de datum waarop de wijzigingen ingaan, op te zeggen.
8.3.
Indien Van Dalfsen Media met de klant een vaste prijs of een vast (uur)tarief overeenkomt, is Van Dalfsen Media niettemin gerechtigd tot verhoging van deze vaste prijs of dit vaste (uur)tarief. Van Dalfsen Media mag prijsstijgingen doorberekenen, indien zij kan aantonen dat zich tussen het moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voorgedaan ten aanzien van bijvoorbeeld lonen.
Bovendien mag Van Dalfsen Media een vaste prijs verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de Overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan Van Dalfsen Media zelf, dat in redelijkheid niet van Van Dalfsen Media mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen de oorspronkelijk overeengekomen vaste prijs.
8.4.
Partijen kunnen overeenkomen dat de klant bij overschrijding van het dataverkeer boven de in de Overeenkomst afgesproken grens (‘datalimiet’) een vergoeding aan Van Dalfsen Media verschuldigd als nader in de Overeenkomst bepaald. Van Dalfsen Media zal de klant tijdig informeren indien het dataverkeer de in de Overeenkomst afgesproken grens dreigt te overschrijden.
ARTIKEL 9 – BETALINGEN
9.1
De aan Van Dalfsen Media verschuldigde vergoedingen dienen bij vooruitbetaling te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De klant is verplicht binnen dertig (30) dagen na factuurdatum het verschuldigde te betalen.
9.2
Indien de klant niet binnen de termijn van art. 9.1 betaalt, verkeert hij of zij van rechtswege in verzuim en is hij of zij zonder nadere ingebrekestelling wettelijke rente verschuldigd over het factuurbedrag. Tevens zijn alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening en risico van de klant. Deze kosten bedragen 15% van het factuurbedrag, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt, over het te vorderen bedrag met een minimum van EUR 40,-- tenzij Van Dalfsen Media aantoont dat de werkelijk gemaakte kosten hoger zijn.
9.3.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag ten laste, surseance van betaling of van toepassing verklaring van de ‘Wet schuldsanering natuurlijke personen’ op de klant zijn de vorderingen van Van Dalfsen Media op de klant onmiddellijk opeisbaar.
9.4.
Van Dalfsen Media heeft het recht de door de Klant gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en ten slotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Van Dalfsen Media kan, zonder daardoor zelf in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de klant een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Van Dalfsen Media kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij door de klant niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
9.5.
Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn betalingsverplichtingen, dan kan de vordering van Van Dalfsen Media ter incasso aan derden uit handen worden gegeven, in welke geval de klant naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot volledige betaling van alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte, waaronder ook wordt verstaan de door Van Dalfsen Media intern gemaakte kosten om tot invordering van bedragen te komen. In ieder geval is de klant in het geval van een geldvordering incassokosten aan Van Dalfsen Media verschuldigd, die worden bepaald op vijftien procent (15%) van het totaal verschuldigde bedrag.
9.6.
De eventuele door Van Dalfsen Media gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens volledig voor rekening van de klant.
9.7.
Indien de klant, nadat hij daarvan door Van Dalfsen Media schriftelijk dan wel elektronisch in kennis is gesteld met een nadere termijn voor nakoming van vijf (5) dagen, alsnog in gebreke blijft in de nakoming van zijn betalingsverplichtingen jegens Van Dalfsen Media, dan is Van Dalfsen Media gerechtigd tot buitengebruikstelling van de toegang tot de diensten van Van Dalfsen Media.
ARTIKEL 10 - OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST
10.1
De Overeenkomst kan zowel schriftelijk als per e-mail worden opgezegd tegen het einde van de in artikel 7.1 bedoelde termijn met inachtneming van een opzegtermijn van een (1) maand, met dien verstande dat de opzegtermijn eerst aanvangt op de dag waarop Van Dalfsen Media de opzegging ontvangt. Tussentijdse opzegging is niet mogelijk.
10.2
De opzegging is uitsluitend tijdig gedaan indien deze Van Dalfsen Media tijdig bereikt, dat wil zeggen voor een (1) maand voor het eindigen van de in artikel 7.1 bedoelde termijn.
ARTIKEL 11 - OPSCHORTING EN ONTBINDING VAN DE OVEREENKOMST
11.1
Indien de klant niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige uit een met Van Dalfsen Media gesloten overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden voortvloeiende verplichting, dan wel indien het aan ernstige twijfel onderhevig is of de klant in staat is aan zijn of haar contractuele verplichtingen jegens Van Dalfsen Media te voldoen, is Van Dalfsen Media gerechtigd, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, hetzij de overeengekomen Van Dalfsen Media dienst(en) op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder dat Van Dalfsen Media tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn en onverminderd de aan Van Dalfsen Media verder toekomende rechten.
11.2
Van Dalfsen Media is bevoegd zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden en de Van Dalfsen Media diensten te staken indien de klant:
(a) aan Van Dalfsen Media valse en/of verkeerde persoonsgegevens heeft doorgegeven;
(b) nagelaten heeft juiste gegevens of wijzigingen door te geven;
(c) de overeenkomst onder valse voorwendselen is aangegaan;
(d) in strijd handelt met artikel 16.1 tot en met 16.6;
(e) oneigenlijk gebruik maakt van Internet;
(f) informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale wet- en regelgeving;
(g) informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden;
(k) informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend genoemd kan worden.
11.3
In geval van liquidatie, faillissement, beslag ten laste, surseance van betaling of van toepassing verklaring van de ‘Wet schuldsanering natuurlijke personen’ op de klant of anderszins het verlies van diens beschikkingsbevoegdheid en/of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens vermogen of delen daarvan is Van Dalfsen Media eveneens bevoegd de nakoming van haar verplichtingen met onmiddellijke ingang op te schorten of de Overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst, met onmiddellijke ingang te ontbinden. Van Dalfsen Media zal aan een curator een redelijke termijn van 7 dagen gunnen waarna de curator uiterlijk moet hebben aangegeven, dat de boedel de overeenkomst nakomt. Bij gebreke daarvan is Van Dalfsen Media gemachtigd de overeenkomst direct te beëindigen, zonder schadeplichtig te worden of te zijn.
11.4
Van Dalfsen Media is bevoegd de Overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet kan dan wel mag worden verwacht.
11.5
Een Klant heeft het recht de Overeenkomst met Van Dalfsen Media tussentijds te beëindigen indien Van Dalfsen Media niet voldoet aan haar verplichtingen uit de Overeenkomst met de klant of voortvloeiende uit deze Voorwaarden, doch niet eerder dan nadat de klant Van Dalfsen Media schriftelijk in gebreke heeft gesteld, stellende daarbij een redelijke termijn voor zuivering van de tekortkoming, en Van Dalfsen Media binnen die periode niet alsnog voldoet aan haar verplichtingen.
11.6
Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Van Dalfsen Media op de klant onmiddellijk opeisbaar. Indien Van Dalfsen Media de nakoming van haar verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet, de Overeenkomst en deze Voorwaarden.
11.7
Van Dalfsen Media behoudt steeds het recht schadevergoeding van de klant te vorderen.
11.8
Bij beëindiging van de overeenkomst(en) bericht Van Dalfsen Media de klant tegen welke datum de overeenkomst(en) is/ zijn beëindigd. Na de beëindigingsdatum wordt de ruimte van de klant op het internet verwijderd, haar toegangscode geblokkeerd en wordt de domeinnaam opgeheven, dan wel zal Van Dalfsen Media tot de beëindigingsdatum meewerken aan verhuizing van de domeinnaam, mits de Klant alle verplichten jegens Van Dalfsen Media is nagekomen. Na de beëindigingsdatum zijn alle gevolgen en kosten voortvloeiend uit (het gebruik van) de website en de domeinnaam voor rekening en risico van de klant.
ARTIKEL 12 – AANSPRAKELIJKHEID
12.1
Van Dalfsen Media is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar Van Dalfsen Media weinig of geen invloed op kan uitoefenen. Van Dalfsen Media kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de relatie met Van Dalfsen Media of het verbreken ervan ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Van Dalfsen Media.
12.2
Van Dalfsen Media is niet aansprakelijk voor schade in de ruimste zin van de klant, tenzij deze schade is veroorzaakt door grove schuld of opzet van Van Dalfsen Media. Met name is Van Dalfsen Media niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met of het gevolg is van: onderbrekingen in, of blokkeringen van toegang tot, het systeem of het internet bij Van Dalfsen Media of derden, een gebrek in de beveiliging van de door de klant opgeslagen informatie op de systemen van Van Dalfsen Media, handelingen van andere klanten of internetgebruikers, log-in procedure, account en e-mailadres.
12.3
Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met menselijke tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via het Internet vrij toegankelijk is. Van Dalfsen Media kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie.
12.4
Tekortkomingen van aanbieders van Telecommunicatienetwerken en data- of telecommunicatienetwerken waarmee de Telecommunicatienetwerken zijn verbonden en aanbieders van Netwerkaansluitpunten, Randapparaten en Voorzieningen zijn niet aan Van Dalfsen Media toerekenbaar; iedere aansprakelijkheid hiervoor wordt door Van Dalfsen Media uitdrukkelijk uitgesloten.
12.5
Van Dalfsen Media is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die worden opgeslagen.
12.6
Het via kabels, radiogolven, optische middelen of andere elektromagnetische middelen overbrengen dan wel digitaal en/of elektromagnetisch opslaan van data brengt risico’s met zich mee op het gebied van behoud en beveiliging van deze data. Van Dalfsen Media is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit dan wel verbandhoudend met de aantasting, verstoring, verdwijning, vervorming en openbaarwording van de data die digitaal en/of elektromagnetisch wordt opgeslagen of via kabels, radiogolven, optische middelen of andere elektromagnetische middelen wordt overgebracht, alhoewel Van Dalfsen Media zich tot het uiterste inspant om zulks binnen de grenzen van de stand der wetenschap te voorkomen.
12.7
Aansprakelijkheid van Van Dalfsen Media voor schade aan derden is uitgesloten. De klant vrijwaart Van Dalfsen Media voor alle aanspraken van derden ter zake van schades waarvoor aansprakelijkheid van Van Dalfsen Media jegens klant is uitgesloten en voorts in het bijzonder voor schade als gevolg van: ondeskundig gebruik/foutieve installatie van - en het verschaffen van onjuiste/onrechtmatige informatie en/of afbeeldingen op - een Internetsite, dan wel schuldig maken aan strafbare feiten door het plaatsen of verzenden van informatie door de klant, medewerkers van de klant en/of derden; het zonder toestemming van klant of Van Dalfsen Media inbreken in en/of toegang verschaffen tot -computerprogramma's/Internetsites door derden (hacken); het beledigen en het anderszins inbreuk maken op rechten van derden.
12.8
Iedere aansprakelijkheid voor schade van Van Dalfsen Media voor het uitvallen dan wel niet volledig functioneren dan wel anderszins verstoord zijn van haar diensten dan wel de toegang tot haar diensten in geval van een onvoorziene tijdelijke of plotselinge toename in het dataverkeer, onderbreking in of blokkering van de toegang tot het systeem of het Internet bij Van Dalfsen Media of derden, stroomstoring, vernieling, beschadiging en enige andere oorzaak buiten de invloedsfeer van Van Dalfsen Media alsmede in het geval van (regulier) onderhoud is uitdrukkelijk uitgesloten en vormt geen toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van Van Dalfsen Media jegens de klant.
12.9
Tekortkomingen van aanbieders van Telecommunicatienetwerken en data- of telecommunicatienetwerken waarmee de Telecommunicatienetwerken zijn verbonden en aanbieders van Netwerkaansluitpunten, Randapparaten en Voorzieningen zijn niet aan Van Dalfsen Media toerekenbaar; iedere aansprakelijkheid hiervoor wordt door Van Dalfsen Media uitdrukkelijk uitgesloten.
12.10
De klant zal zich onthouden van het doen van uitlatingen of gedragingen die de goede naam van Van Dalfsen Media kunnen schaden.
ARTIKEL 13 – OVERMACHT
13.1
Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken die redelijkerwijs niet voorzienbaar waren en als gevolg waarvan Van Dalfsen Media niet in staat is haar verplichtingen jegens de klant na te komen.Hieronder zijn onder meer, maar niet uitsluitend, begrepen storingen in de verbinding met het internet, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, storingen in netwerken.
13.2
Van Dalfsen Media heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Van Dalfsen Media haar verbintenis had moeten nakomen.
13.3
Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Van Dalfsen Media opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Van Dalfsen Media niet mogelijk is langer duurt dan vier (4) weken is ieder der partijen bevoegd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat voor de andere partij recht op schadevergoeding ontstaat.
13.5. Voorzover Van Dalfsen Media ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Van Dalfsen Media gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat aan de klant te declareren. De klant is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst.
ARTIKEL 14 - BEHEER VAN DE SYSTEMEN
14.1
Van Dalfsen Media is gerechtigd zonder voorafgaande bekendmaking het systeem (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken voorzover dit noodzakelijk is voor het redelijkerwijs benodigde onderhoud of voor de noodzakelijk door Van Dalfsen Media te verrichten aanpassingen of verbeteringen van het systeem, zonder dat hierdoor een recht op schadevergoeding van de klant jegens Van Dalfsen Media ontstaat.
14.2
Van Dalfsen Media is gerechtigd te allen tijde wijzigingen aan te brengen in de log-in procedure, in het account en in de e-mail adressen, zonder dat hierdoor een recht op schadevergoeding van de klant jegens Van Dalfsen Media ontstaat. Van Dalfsen Media zal in een dergelijk geval de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van de wijzigingen.
14.3.
Voor wijzigingen ten aanzien van data- en telecommunicatienetwerk(en), waarbij Van Dalfsen Media afhankelijk is van telecommunicatie- en datatransportaanbieders, kan Van Dalfsen Media geen enkele verantwoordelijkheid jegens de klant dragen; zij sluit deze dan ook uit.
14.4.
Telecommunicatie- en datatransportaanbieders hebben het recht om alle maatregelen te nemen om storingen van het data- en telecommunicatienetwerk te voorkomen of op te heffen, om maatregelen te treffen om schade of hinder te voorkomen of preventief onderhoud te plegen. De Klant zal de door de Telecommunicatie- en datatransportaanbieders via Van Dalfsen Media in dat verband gegeven instructies onverwijld en voor eigen rekening opvolgen.
14.5
Met inachtneming van het in deze Voorwaarden bepaalde behoud Van Dalfsen Media zich het recht voor haar Diensten buiten gebruik te stellen indien de klant zijn verplichtingen jegens Van Dalfsen Media niet nakomt. Ook heeft Van Dalfsen Media te allen tijde de mogelijkheid om pagina’s van de klant van het internet te verwijderen, indien deze het functioneren van de Diensten van Van Dalfsen Media belemmeren of onmogelijk maken.De verplichting van de klant tot betaling van de vergoedingen zoals bedoeld in lid 8.1 van deze Voorwaarden blijft gedurende de tijd van buitengebruikstelling onverminderd bestaan. Tot indienststelling wordt door Van Dalfsen Media slechts overgegaan indien de klant binnen de door Van Dalfsen Media gestelde termijn alsnog aan zijn verplichtingen voldoet en de heraansluitkosten vooraf betaalt.
ARTIKEL 15 VERPLICHTINGEN VAN VAN DALFSEN MEDIA
15.1
Van Dalfsen Media spant zich als een goed dienstverlener in zorg te dragen voor:
(a) het verlenen van aansluiting op het systeem aan de klant voor de in de overeenkomst bepaalde Van Dalfsen Media dienst(en);
(b) het tot stand brengen en in stand houden van de verbindingen die via het systeem met het internet gemaakt kunnen worden;
(c) de beveiliging van gegevens die opgeslagen worden.
15.2
Van Dalfsen Media kan echter geen onbelemmerde toegang tot het systeem en het internet garanderen, noch dat te allen tijde gebruik gemaakt kan worden van de Van Dalfsen Media diensten.
15.3
Van Dalfsen Media onthoudt zich van het inzien van persoonlijke e-mail en/of bestanden van klanten en stelt deze niet ter beschikking van derden, tenzij Van Dalfsen Media hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is.
ARTIKEL 16 VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
16.1
De klant zal zich opstellen en gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijk en zorgvuldig internetgebruiker verwacht mag worden. De klant stelt Van Dalfsen Media zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis van wijzigingen in relevante gegevens.
16.2
De klant onthoudt zich ervan overige klanten of internetgebruikers te hinderen en schade toe te brengen aan het systeem. Het is de klant verboden processen of programma's -al dan niet via het systeem - op te starten waarvan de klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat zulks Van Dalfsen Media, overige klanten of internetgebruikers hindert of schade toebrengt. Hierbij is nadrukkelijk ook indirecte schade inbegrepen door misconfiguratie aan de klantzijde, bijvoorbeeld maar niet uitsluitend 'open relaying' door een verkeerd geconfigureerde mailserver. Het is de klant slechts toegestaan processen of programma's op te starten indien er een directe, door Van Dalfsen Media toegestane verbinding met het systeem bestaat.
16.3
Het is de klant niet toegestaan het systeem en de schrijfruimte te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met toepasselijke wettelijke bepalingen, de nettiquette, de richtlijnen van de Reclame Code Commissie, de overeenkomst of deze algemene voorwaarden. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend, de navolgende handelingen en gedragingen:
(a) spamming: het ongevraagd verzenden van grote hoeveelheden e-mail met dezelfde inhoud. Hieronder is ook spam begrepen die via elke andere provider wordt verstuurd met referentie aan een website, e-mail adres of andere dienst bij Van Dalfsen Media;
(b) het inbreuk plegen op auteursrechtelijk beschermde werken of het anderszins handelen in strijd met intellectuele eigendomsrechten van derden;
(c) het openbaar maken of verspreiden van kinderpornografie;
(d) seksuele intimidatie of het op andere wijze lastig vallen van personen;
(e) hacken: het zonder toestemming binnendringen van andere computers of computersystemen op het internet.
16.4
Het is de klant niet toegestaan zijn of haar account, Gebruikersnaam, Wachtwoord, handleiding of andere uit de overeenkomst voortvloeiende rechten aan derden over te dragen of aan derden in gebruik te geven, tenzij Van Dalfsen Media hiervoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft gegeven. Onverminderd het voorafgaande is het de klant wel toegestaan door een derde een website te laten ontwerpen, plaatsen en onderhouden. De klant blijft wel verantwoordelijk voor het gebruik van zijn of haar account en wachtwoord.
16.5
De klant is gebonden aan de hoeveelheid schrijfruimte zoals beschreven in de overeenkomst. De klant is ervoor verantwoordelijk dat deze hoeveelheid niet wordt overschreden. Bij overschrijding is Van Dalfsen Media bevoegd, ten behoeve van een goed functioneren van de Van Dalfsen Media diensten informatie te verwijderen.
16.6
De klant geeft door het sluiten van de Overeenkomst toestemming aan Van Dalfsen Media zijn of haar persoonsgegevens op te nemen in de persoonsregistratie van Van Dalfsen Media welke benodigd is voor haar administratie en beheerstaken. Deze persoonsregistratie bevat zowel account- als verkeersgegevens en is slechts toegankelijk voor Van Dalfsen Media en wordt niet aan derden verstrekt, tenzij Van Dalfsen Media hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is.
ARTIKEL 17 - ONTWIKKELING VAN PROGRAMMATUUR
17.1
Partijen zullen schriftelijk specificeren welke programmatuur ontwikkeld zal worden en op welke manier dit zal geschieden. Van Dalfsen Media zal de programmatuurontwikkeling met zorg uitvoeren op basis van de door de klant verstrekte gegevens, voor de juistheid, volledigheid en consistentie waarvoor de Klant jegens Van Dalfsen Media instaat.
17.2
Van Dalfsen Media is gerechtigd, doch niet verplicht, de juistheid, volledigheid of consistentie van de aan haar ter beschikking gestelde gegevens of specificaties te onderzoeken en bij constatering van eventuele onvolkomenheden de overeengekomen werkzaamheden op te schorten totdat de Klant de betreffende onvolkomenheden heeft weggenomen.
ARTIKEL 18 - AFLEVERING, INSTALLATIE EN ACCEPTATIE VAN PROGRAMMATUUR
18.1
Van Dalfsen Media zal de te ontwikkelen programmatuur aan de klant conform de schriftelijk vastgelegde specificaties afleveren en installeren, dit laatste slechts indien een door Van Dalfsen Media uit te voeren installatie schriftelijk is overeengekomen.
18.2
Indien een acceptatietest schriftelijk is overeengekomen, bedraagt de testperiode veertien (14) dagen na aflevering of, indien een door Van Dalfsen Media uit te voeren installatie schriftelijk is overeengekomen, na voltooiing van de installatie.Partijen zullen in onderling overleg de inhoud en specificaties van de acceptatietest bepalen.
18.3
De programmatuur zal tussen partijen gelden als geaccepteerd, indien:
(a) tussen partijen niet een acceptatietest is overeengekomen: bij de aflevering of;
(b) een door Van Dalfsen Media uit te voeren installatie schriftelijk is overeengekomen: na voltooiing van de installatie, dan wel;
(c) tussen partijen schriftelijk een acceptatietest is overeengekomen: op de eerste dag na de testperiode, dan wel indien Van Dalfsen Media vóór het einde van de testperiode een testrapport als bedoeld in lid 18.5 ontvangt: op het moment dat de in dat testrapport genoemde fouten zijn hersteld, onverminderd de aanwezigheid van onvolkomenheden die volgens lid 18.6 aan acceptatie niet in de weg staan.
In afwijking van het voorgaande zal de programmatuur, indien de klant daarvan voor het moment van acceptatie enig gebruik voor productieve of operationele doeleinden maakt, reeds gelden als volledig geaccepteerd vanaf de aanvang van dat gebruik.
18.4
Indien bij het uitvoeren van de overeengekomen acceptatietest blijkt dat de programmatuur fouten bevat die de voortgang van de acceptatietest belemmeren, zal de klant Van Dalfsen Media hierover zo spoedig mogelijk gedetailleerd, schriftelijk, informeren, in welk geval de testperiode onderbroken wordt totdat de programmatuur zodanig is aangepast dat die belemmering is opgeheven.
18.5
Indien bij het uitvoeren van de overeengekomen acceptatietest blijkt dat de programmatuur andere fouten dan bedoeld in lid 18.4 bevat, dan zal de Klant Van Dalfsen Media hierover tijdig, uiterlijk op de laatste dag van de testperiode schriftelijk in de vorm van een gedetailleerd testrapport informeren. Van Dalfsen Media zal zich naar beste vermogen inspannen de gemelde fouten binnen een redelijke termijn te herstellen, waarbij Van Dalfsen Media gerechtigd is tijdelijke oplossingen dan wel programmaomwegen of probleemvermijdende restricties in de programmatuur aan te brengen.
18.6
Acceptatie van de programmatuur mag niet worden onthouden op andere gronden dan die verband houden met de tussen partijen uitdrukkelijk overeengekomen specificaties en voorts niet wegens het bestaan van kleine fouten, zijn de fouten die operationele of productieve ingebruikname van de programmatuur redelijkerwijs niet in de weg staan, onverminderd de verplichting van de Van Dalfsen Media om deze kleine fouten te herstellen.
18.7
Indien de programmatuur in fasen en/of onderdelen wordt afgeleverd en getest, laat de niet-acceptatie van een bepaalde fase en/of onderdeel een eventuele acceptatie van een eerdere fase en/of een ander onderdeel onverlet.
ARTIKEL 19 - ANNULERING OPDRACHT ONTWIKKELING PROGRAMMATUUR
19.1
Indien de klant een gegeven opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij gehouden aan Van Dalfsen Media alle met het oog op de uitvoering van bewuste opdracht redelijkerwijs gemaakte kosten te vergoeden, onverminderd het recht van Van Dalfsen Media op vergoeding wegens winstderving, zomede van de overige uit de bewuste annulering voortvloeiende schaden.
ARTIKEL 20 - INTELLECTUELE EIGENDOM
20.1
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Van Dalfsen Media geleverde zaken berusten bij Van Dalfsen Media, waaronder - maar niet beperkt tot - programmatuur, apparatuur, modellen, analyses, documentatie, handleidingen, offertes, alsmede het voorbereidend materiaal daarvan, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen.
20.2
Het is klant zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Van Dalfsen Media niet toegestaan om op de door Van Dalfsen Media geleverde zaken of op de verpakkingen daarvan aangebrachte merken of herkenningstekens te wijzigen of te verwijderen, of de geleverde zaken of enig gedeelte daarvan te wijzigen, openbaar te maken of te verveelvoudigen.
20.3
Van Dalfsen Media verstrekt aan de klant een niet-exclusief gebruiksrecht op de door haar geleverde zaken. Zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Dalfsen Media, is Klant niet gerechtigd de geleverde zaken op een andere wijze te gebruiken dan overeengekomen en/of de aan hem verleende rechten en/of bevoegdheden geheel of gedeeltelijk aan derden ter beschikking te stellen, over te dragen en/of in licentie te geven.
20.4
De klant staat er voor in dat hij gerechtigd is om de aan Van Dalfsen Media ter beschikking gestelde zaken door Van Dalfsen Media te laten verveelvoudigen, openbaar te maken, of anderszins te bewerken zoals nader overeengekomen door partijen en dat hij daarmee geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden. De klant legt aan Van Dalfsen Media alle benodigde bewijsmiddelen van diens rechten over, zoals bijvoorbeeld (maar niet beperkt tot) een afschrift van een merkinschrijving of een licentieovereenkomst.
20.5
Ingeval van aanspraken van derden ter zake van een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, of wanneer het vermoeden bestaat dat met de uitvoering van een overeenkomst inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden, staat het Van Dalfsen Media vrij die maatregelen te nemen die haar goeddunken, teneinde de gestelde inbreuk op te heffen en de schade ter zake zoveel mogelijk te beperken. Indien en voor zover de door Van Dalfsen Media te nemen maatregelen kosten voor Klant met zich meebrengen, is Van Dalfsen Media daarvoor niet aansprakelijk.
20.6
De klant verleent Van Dalfsen Media vrijwaring voor alle schade en kosten waarvoor Van Dalfsen Media wordt aangesproken als gevolg van door derden gestelde inbreuken op hun intellectuele eigendomsrechten, terzake de door klant aan Van Dalfsen Media ter beschikking gestelde zaken. De klant zal jegens Van Dalfsen Media op diens eerste verzoek afdoende zekerheid stellen voor nakoming van haar hieruit voortkomende financiële verplichtingen jegens Van Dalfsen Media.
20.7
De Klant zal Van Dalfsen Media onmiddellijk in kennis stellen van enige aanspraak van een derde ter zake van een (dreigende) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Van Dalfsen Media geleverde (nog te leveren) zaken of verrichte (nog te verrichten) werkzaamheden.
ARTIKEL 21 KLACHTEN
21.1
Van Dalfsen Media neemt slechts klachten in behandeling voor zover de klachten betrekking hebben op Van Dalfsen Media diensten en/of gedragingen of handelingen van klanten.
21.2
Van Dalfsen Media spant zich in klachten omtrent de Van Dalfsen Media diensten zo goed mogelijk te behandelen en tot verbetering van de Van Dalfsen Media diensten te komen. De klant kan een volledige en duidelijk omschreven klacht binnen 4 werkdagen melden bij de afdeling klantenservice, bij voorkeur per e-mail. De klacht wordt, indien mogelijk, 4 werkdagen na ontvangst van de klacht, door Van Dalfsen Media in behandeling genomen. Klant wordt daarvan, indien mogelijk, 4 werkdagen na ontvangst van de klacht op de hoogte gesteld.
21.3
Van Dalfsen Media spant zich in klachten omtrent handelingen of gedragingen door Van Dalfsen Media klanten zo goed mogelijk te behandelen. De klant kan klachten over abuse, spam of illegale handelingen door Van Dalfsen Media klanten binnen 4 werkdagen naar het e-mail adres abuse@vandalfsen.net sturen, mits vergezeld van de relevante loggevens, inclusief tijdstippen en/of volledige headers en een duidelijke omschrijving van de reden van de klacht.
21.4 Het indienen van een klacht laat de overige verplichtingen van de klant onverlet.
ARTIKEL 22 – WIJZIGINGEN VOORWAARDEN
22.1.
Van Dalfsen Media heeft het recht deze Voorwaarden alsmede eventuele overige voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Deze wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten; Van Dalfsen Media zal daarbij de redelijke belangen van de klant in acht nemen.
22.2.
Wijzigingen treden in werking veertien (14) dagen na de schriftelijke of elektronische bekendmaking daarvan door Van Dalfsen Media, dan wel op een zodanige datum als genoemd in de bekendmaking.
22.3.
De klant heeft het recht de Overeenkomst te beëindigen indien hij de wijziging van de (algemene) voorwaarden niet wenst te accepteren omdat deze leidt tot een aanmerkelijke verzwaring van zijn verplichtingen dan wel tot een dienstverlening door Van Dalfsen Media die wezenlijk afwijkt van de dienstverlening zoals die gold voordat de wijzigingen van kracht werden. De klant dient alsdan de Overeenkomst schriftelijk dan wel via fax op te zeggen met ingang van de datum waarop de wijzigingen van kracht zullen worden. Deze opzegging dient tijdig te gescheiden, dat wil zeggen voor de datum waarop de wijzigingen van kracht zullen worden.
ARTIKEL 23 – VERJARINGSTERMIJN
23.1
Vorderingsrechten van de klant, niet zijnde consument, jegens Van Dalfsen Media verjaren uiterlijk na verloop van één (1) jaar na het ontstaan daarvan.
ARTIKEL 24 – CONSUMENTENBEPALINGEN
24.1
Indien de klant een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, gelden de bepalingen van deze voorwaarden niet indien en voor zover zij vallen onder het bereik van de bepalingen genoemd in artikel 236 van boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.
ARTIKEL 25 – TOEPASSELIJK RECHT EN FORUMKEUZE
25.1
Op alle rechtsbetrekkingen verbandhoudend met of voortvloeiend uit Overeenkomst(en) tussen Van Dalfsen Media en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
25.2
De Rechtbank te Amsterdam is uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van alle geschillen verbandhoudend met of voortvloeiend uit Overeenkomst(en) tussen Van Dalfsen Media en de klant, tenzij op grond van dwingende competentiebepalingen een andere bevoegde rechter wordt aangewezen.